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테크

삼성케어플러스 가입 방법,보상절차 정리

by 저스트데이 2024. 3. 9.

이번에 출시된 갤럭시 S24모델들의 인기가 엄청나고 있습니다. 핸드폰, 태블릿, 스마트 워치등 삼성제품을 사용 중이라면 파손 및 고장 같은 상황이 발생했을 때 혜택을 받을 수 있어서 반드시 알아야 할 삼성케어플러스 혜택에 대해서 자세히 알아보겠습니다.

 

 

 

 

 

 

1. 삼성케어플러스 혜택과 가입방법

 

 

삼성 케어플러스

 

 

 

 

 

삼성케어플러스란?

 

삼성에서 공식적으로 제공하고 있는 서비스로 최장 3년 동안 예기치 못한 파손이나 고장등의 상황에서 월이용 요금을 내고 보장을 받는 일종의 보험과 같은 상품입니다.

 

삼성케어플러스 혜택

 

 매월마다 일정한 요금을 지불하면 삼성 정식 서비스센터에서 수리받는 금액에 대해서 일정한 자기 부담금을 지불하면 저렴하게 수리가 가능합니다. 하드웨어, 배터리 교체, 침수 손상, 도난, 분실등 기존에 통신사에서 제공하고 있던 핸드폰 보험과 비슷합니다. 스마트폰은 3년 동안 가입이 가능하고 태블릿, 버즈, 워치등은 24개월 동안 가입이 가능하고 보증기간은 모두 1년씩 연장이 됩니다.

 

 

 

삼성 케어플러스

 

 

 

 

가입방법

 

삼성제품을 가지고 있다고 해서 모두 다 가입할 수 있는 것이 아니고 스마트폰은 최초 통화가 발생한 일부터 60일까지 2019년 이후 출시 제품부터는 구매 이후 30일 이내에 가입해야 하며 기간이 지나면 가입할 수 없습니다. 그렇기 때문에 새로운 디바이스를 구매하면서 같이 가입을 하는 것이 좋습니다.

 

삼성케어플러스 가입은 삼성 디바이스 내에 삼성 멤버스 앱을 통해서 손쉽게 가입할 수 있으며 보장 내용은 전제품이 모두 동일하지 않고 약간씩 차이가 있습니다.

 

 

삼성 케어플러스

 

 

 

보상절차

 

파손의 경우는 삼성정식 서비스 센터를 방문해서 수리를 받을 때 자기 부담금을 조금 내면 정식 서비스 가격에서 저렴하고 간편하게 수리를 받을 수 있고 복작하게 서류등을 낼 필요가 없어서 매우 편리합니다.

 

도난과 분실은 기존에 핸드폰 보험들과 동일하게 추가적으로 서류등을 제출해야 하며 서류를 다 보낸 뒤 심사를 통해서 보상을 받게 됩니다.

 

 

 

 

 

 

2. 마치며

 

새로 삼성제품을 구매하실 분들이라면 간편한 수리절차와 1년 길어지는 보증기간과 복잡한 과정이 없이 편하게 수리받을 수 있는 아주 좋은 혜택입니다. 한 가지 좋은 점은 중고로 제품을 판매할 때도 삼성케어플러스 혜택을 양도할 수 있어서 중고판매등에도 플러스 요인이 되고 있고 아쉬운 점은 제품을 새로 구입하고 1달 정도 안에 가입을 해야 하기 때문에 까먹고 가입을 한하 셨다면 이러한 혜택들을 받지 못하고 가입할 수 없기 때문에 미리 확인하셔서 가입하시는 것을 추천드립니다.